Keterbukaan informasi dan penyediaan sarana pengaduan menjadi bagian penting dalam pelayanan publik di SMP Negeri 1 Tanjung.

Masyarakat dan pengguna layanan dapat memperoleh informasi pelayanan melalui SIPP SMP Negeri 1 Tanjung di https://smpnsatutanjung.sch.id/sipp .

Selain kanal pelayanan sekolah, masyarakat juga dapat menyampaikan pengaduan melalui kanal nasional LAPOR! di https://lapor.go.id/ . Masukan dari pengguna layanan menjadi bagian penting dalam evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan sekolah.